Martina Di Mauro

martina di mauro front office clinica la veterinaria mascalucia

Martina Di Mauro

FRONT OFFICE MANAGER

Titoli e abilitazioni:

2023

Laurea triennale:

scienze ambientali naturali
2018

Corso di primo soccorso

Misericordia di Belpasso

Martina accoglie i nostri piccoli pazienti e i clienti e gestisce la sala d’attesa.
Parla fluentemente inglese e francese ed è perfettamente in grado di interloquire anche con i clienti stranieri.

Monitora in maniera organizzata ed efficiente il flusso di comunicazione tra i clienti e i medici attraverso:

la ricezione di telefonate e mail
l’organizzazione dell’agenda dei veterinari
la pianificazione delle visite e gli appuntamenti

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