La Legge 124 del 4 agosto 2017 “Legge annuale per il mercato e la concorrenza “prevede l’obbligo di rendere noto al cliente, in forma scritta o digitale, il grado di complessità dell’incarico, fornendo tutte le informazioni utili circa gli oneri ipotizzabili dal momento del conferimento fino alla conclusione. Il preventivo di massima, che anche noi veterinari dobbiamo obbligatoriamente rendere noto al cliente perché lo impone la legge e non perché siamo venali, indica le voci di costo delle singole prestazioni.